Redenen om lid te worden
Hoe informatie ontvangen?
68% van de respondenten wil graag informatie via de e-mail ontvangen. Daarom hebben we besloten dat we met ingang van 2023 elke maand (behalve in de zomer) een digitale nieuwsbrief versturen.
Bekendheid diensten en activiteiten
Onze leden zijn vooral bekend met:
- Glutenvrij Magazine (97%)
- Ledenpas (96%)
- Website NCV (88%)
- Website glutenvrij (81%)
- Dieetvertalingen en dieetpasjes (81%)
Ze zijn minder bekend met de volgende activiteiten, maar hebben wel interesse in:
- Glutenvrije lijn (56% niet bekend en 34% wel interesse)
- Glutevrije podcast (52% niet bekend en 25% wel interesse)
- Webinars (42% niet bekend en 26% wel interesse)
- Online ledenbijeenkomsten (41% niet bekend en 15% wel interesse)
Deze activiteiten/diensten zijn redelijk recent ontwikkeld, dus daar gaan we meer over communiceren in de toekomst.
Horeca Alliantie Glutenvrij en het Lekker glutenvrij keurmerk
- 81% vindt het (heel) belangrijk dat een restaurant dit keurmerk heeft
- 68% voelt zich veilig als het restaurant het keurmerk heeft
- 47% zou ook vaker uit eten gaan als een eetgelegenheid het keurmerk heeft
- 32% is bereid om hiervoor meer contributie te betalen en 47% misschien
- 22% minder dan €5,-
- 41% €5,-
- 36% meer dan €5,- waarvan 25% €10,- en 8% meer dan €10,-
- Indien men niet bereid is om meer contributie te betalen dan stelt 39% voor om geen Nederlandse Coeliakie Dag meer te organiseren
NCV-Diëtistennetwerk
- 11% van de leden maakt gebruik van het diëtistennetwerk. Van degenen die gaan is 77% (zeer) tevreden
- 52% van de leden zou gebruikmaken van een online consult als de diëtist gespecialiseerd is en niet in de buurt werkt. We gaan op onze website bij alle diëtisten die een online consult aanbieden vermelden als zij dat bieden: www.ncv.nl/vind-een-dietist
- We gaan verder kijken naar de ontwikkeling van het NCV-Diëtistennetwerk.
Waar willlen jullie meer over weten?
De top 5 onderwerpen
- Onderzoek naar coeliakie
- Glutenvrije producten
- Coeliakie en gerelateerde onderwerpen
- Uiteten
- Op vakantie gaan
We besteden al veel aandacht aan deze onderwerpen. Dat gaan we beter laten zien aan onze leden.
Ledenpas digitaal?
De ledenpas wordt op dit moment op papier aangeboden. Aan de leden is gevraagd naar hun toekomstwensen hiervoor. Van de leden ontvangt 28% de ledenpas ook in de toekomst op papier, 25% ontvangt deze liever online, 24% zowel op papier als online en 23% heeft geen voorkeur. Een kwart van de leden wil de ledenpas liever digitaal ontvangen. We onderzoeken op dit moment hoe we al in 2023 naast een papieren pas ook een digitale ledenpas kunnen aanbieden.
Lees hier het hele interview met Floris van Overveld, directeur NCV.
